Cinco reglas para una comunicación exitosa

Los reconocidos investigadores Les y Leslie Parrot sugieren cinco reglas para una comunicación exitosa. Esto es algo que bien puede aplicarse a una pareja, ya sea de esposos o de novios.

1.  Habla de «yo» y no de «tú». Esto te ayudará a hablar sin que tus palabras suenen como un ataque. Por ejemplo, decir: «Siento que me irrespetas cuando me dices cómo tengo que hacer cosas que sé hacer», suena acusador. Hablar de «tú» suena acusador. Es preferible evitar acusaciones y escoger más bien una comunicación sincera de nuestros pensamientos y sentimientos.

2. Practica la forma de escuchar de manera reflexiva. Este es el arte de repetir en tus propias palabras aquello que tu pareja acaba de decir. La mayor parte de la gente no sabe escuchar. En vez de escuchar a su pareja, se pone a pensar en qué van a decir cuando les toque el turno de hablar; o a buscar cómo defenderse si lo que les están diciendo es incómodo. Escuchar de manera reflexiva te ayudará a concentrarte en las palabras de tu pareja y a entender las ideas y emociones que deseas expresar a través de ellas.

3. Debes entender y aceptar las diferencias esenciales que existen entre un hombre y una mujer. Los hombres y las mujeres piensan diferente, e incluso se comunican de forma diferente. La experta en lingüística, Deborah Tannen, dice que las mujeres tienden a ser más comunicativas respecto a sus sentimientos, mientras que los hombres intentan resolver problemas. La comunicación exitosa busca que ambas partes se entiendan.

4. Pide disculpas si es necesario. Una disculpa sincera y oportuna es de gran ayuda para calmar las aguas revueltas.

5. Comunícate con el tacto. Esto, obviamente, cambia a medida en que la relación crece y madura en su nivel de compromiso. El toque corporal puede ser un medio de comunicación poderoso, especialmente cuando respeta los límites que se han fijado.